Heb je vragen? Dat begrijpen we.

Lees onze veelgestelde vragen en vind het antwoord waar je naar op zoek bent. Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op.

Crisisopvang

Wat is crisisopvang?

Crisisopvang is kortdurende opvang in geval van crisis. In deze vorm van opvang is het verschaffen van onderdak en basisbehoefte het allerbelangrijkste. Tijdens een crisisplaatsing wordt door de hoofdaannemer gezocht naar een geschikte plek voor langere periode. Dit kan al dan niet binnen Wilskrachtzorg zijn.

Hoe lang duurt crisisopvang?

Crisisopvang duurt gemiddeld 4 weken waarna het 2 keer met 2 weken verlengd kan worden. Echter, dit is per situatie verschillend, het kan ook korter of langer zijn.

Hoelang kan een kind op de crisisopvang blijven?

Dit wordt afgestemd met de verwijzer. Het kan zijn dat de crisisopvang wordt omgezet naar regulier verblijf in de vorm van beschermd wonen, begeleid wonen of ambulant begeleid wonen.

Wanneer krijg ik crisisopvang?

Wanneer je minderjarig bent en je per direct onderdak nodig hebt en deze niet ergens anders kunt krijgen, wordt er door de hoofdaannemer voor jou naar een crisisplek gezocht.

Wanneer ontvangt iemand crisisopvang?

Wanneer er z.s.m. of direct een slaapplek en basisbehoefte nodig zijn.

Hoeveel kost crisisopvang?

Verwijzers kunnen contact opnemen met de heer A.Chami via het algemene telefoonnummer voor nadere prijsinformatie.

Kan ik mezelf aanmelden?

Je kunt je verwijzer vragen om jou aan te melden voor crisisopvang. Heb jij nog geen jeugdhulpverlener? Dan raden wij aan om naar de politie te gaan of Veilig Thuis te bellen, zij kunnen jou verder helpen om een slaapplek te vinden.

Hoe kan ik me aanmelden voor crisisopvang?

Laat je verwijzer bellen naar het algemene nummer of een e-mail sturen naar aanmeldteam@wilskrachtzorg.nl.

Wat heb ik nodig om me aan te melden voor crisisopvang?

Een verwijzing van een jeugdhulpverlener.

Wat zijn de voorwaarden om in aanmerking te komen voor crisisopvang?

Je bent niet ouder dan 21 jaar. Indien je ouder bent, wordt er met je verwijzer gekeken naar de mogelijkheden om binnen Wilskrachtzorg te verblijven.

Hoe oud moet je zijn voor crisisopvang?

Minstens 12 en max 21 jaar. Indien je ouder bent raden wij aan om je verwijzer te laten bellen voor eventuele verblijfsmogelijkheden binnen Wilskrachtzorg.

Hoelang duurt het voordat ik terecht kan bij crisisopvang?

Dit verschilt. Als er plek is kan dit soms al dezelfde dag.

Is er plek bij de crisisopvang?

Voor beschikbaarheid kan er gebeld worden naar het algemene nummer 020 358 6551 of stuur een e-mail naar aanmeldteam@wilskrachtzorg.nl.

Kan ik na crisisopvang blijven?

In sommige gevallen kan dat. Het komt vaak voor dat een jongere na een crisisplaatsing doorstroomt als reguliere jongere.

Crisisopvang binnen Amsterdam

Wij hebben voor alsnog enkel woningen binnen Amsterdam.

Hoe meld ik mijn jongere aan bij crisisopvang?

Dit kan door het algemene nummer te bellen of te mailen naar aanmeldteam@wilskrachtzorg.nl

Wat krijg ik bij crisisopvang?

Je krijgt een kamer, eten drinken en 24/7 begeleiding.

Krijg ik zakgeld bij crisisopvang?

Ja, je krijgt 10 euro zakgeld per week.

Hoe word ik geholpen bij crisisopvang?

Wilskrachtzorg gaat samen met jou en jouw verwijzer wat jouw doelen zijn en welke zorg jij nodig hebt.

Wat zijn de regels bij crisisopvang?

Als je de deur uitgaat moet je je sleutel inleveren. Op zondag is er schoonmaakdag waarop jij je kamer moet schoonmaken en één algemene ruimte. Je dient je netjes te gedragen. Agressie, drugs en wapens zijn uit den boze en kan een directe aanleiding tot verwijdering zijn.

Wat is het traject na crisisopvang?

Dit is per jongere verschillend. Sommige jongeren blijven bij Wilskrachtzorg, sommige jongeren gaan naar een andere plek en sommige jongeren gaan terug naar huis.

Hoe meld ik mijn kind aan bij crisisopvang?

De verwijzer kan uw kind aanmelden. Als u nog geen verwijzer of jeugdhulp heeft, kunt u dit aanvragen via uw huisarts en/of Veilig Thuis.

Moet ik een eigen bijdrage betalen bij crisisopvang?

Nee. Er is geen sprake van een eigen bijdrage.

Kan ik na crisisopvang zelfstandig wonen?

Het is mogelijk om naar begeleid wonen door te stromen indien je volledig zelfredzaam bent maar nog wel een hulpvraag hebt.

Hoeveel begeleiding is er bij crisisopvang?

Er is elke dag 24/7 begeleiding aanwezig.

Hoe betaal ik mijn eten bij crisisopvang?

Elke jongere krijgt wekelijks 40 euro boodschappengeld.

Krijg ik zakgeld/kleedgeld/reiskosten?

Elke jongere krijgt wekelijks 10,- zakgeld en 40,- boodschappengeld. Indien jongeren een dagbesteding hebben ontvangen ze van Wilskrachtzorg een GVB only abonnement.

Krijg ik zakgeld/kleedgeld/reiskosten?

Elke jongere krijgt wekelijks 10,- zakgeld en 40,- boodschappengeld. Indien jongeren een dagbesteding hebben ontvangen ze van Wilskrachtzorg een GVB only abonnement.

Moet ik een badkamer delen?

Ja, deze deel je met medebewoners.

Moet ik een keuken delen?

Ja, deze deel je met medebewoners.

Wat moet ik delen met anderen in de crisisopvang?

Badkamer, toilet, huiskamer

Heb ik privacy in de crisisopvang?

Ja, je krijgt je eigen slaapkamer.

Wat is de wachtlijst voor crisisopvang?

Jouw verwijzer kan telefonisch contact opnemen met Wilskrachtzorg of een mail sturen naar aanmeldteam@wilskrachtzorg.nl voor actuele informatie betreft de wachtlijst.

Hoeveel verantwoordelijkheid krijg ik zelf?

Dit hangt er vanaf hoe zelfstandig je bent. Bij een grotere zelfstandigheid krijg je meer verantwoordelijkheid.

Hoeveel vrijheid krijg ik?

Je krijgt terugkomsttijden. Verder verwachten wij dat je naar verplichte afspraken gaat en ten alle tijden bereikbaar bent voor begeleiding.

In hoeverre word ik geholpen?

Wilskracht zorg helpt jou waarnodig en waar dit kan. Denk aan het zoeken naar werk of school. Maar we helpen jou ook om de vaardigheden te leren die je nodig hebt om zelfstandig te gaan wonen.

Moet ik werk hebben?

Nee, dit is geen vereiste, wel een pré

Moet ik met een opleiding bezig zijn?

Nee, dit is geen vereiste, wel een pré.

Kunnen mensen bij crisisopvang helpen bij het vinden van een school?

Ja, dat is mogelijk.

Kan ik contact houden met mijn ouders?

Ja, dit vinden wij juist heel erg belangrijk. Mits dit nadelig is voor jouw ontwikkeling.

Kan ik contact houden met mijn kind?

Ja, dit vinden wij juist heel erg belangrijk, mits dit geen nadelen oplevert voor de ontwikkeling voor uw kind.

Kan ik contact houden met mijn kind?

Ja, dit vinden wij juist heel erg belangrijk. Mits dit geen nadelen oplevert voor de ontwikkeling voor uw kind.

Begeleid wonen

Wat is begeleid wonen?

Een woonomgeving waar 24/7 iemand beschikbaar is om jou te helpen of jouw vragen te beantwoorden. Indien nodig kan er altijd binnen 30 minuten iemand bij jou aanwezig zijn. Er komt dagelijks iemand bij je langs.

Hoe kom ik in aanmerking voor begeleid wonen?

Jouw verwijzer kan je aanmelden door een mail te sturen naar aanmeldteam@wilskrachtzorg.nl

Hoe meld ik me aan voor begeleid wonen?

Jouw verwijzer kan je aanmelden door een mail te sturen naar aanmeldteam@wilskrachtzorg.nl

Welk traject loop ik bij begeleid wonen?

Als je een begeleid wonen woning krijgt kun je al best heel veel dingen zelfstandig. Denk aan zelstandig opstaan, naar school of werk gaan en je woonomgeving schoonhouden. Wij helpen je met je hulpvragen opweg naar volledige zelfstandigheid.

Wat kost begeleid wonen?

Verwijzers kunnen contact opnemen met de heer A.Chami via het algemene telefoonnummer voor nadere prijsinformatie.

Krijg ik zakgeld/kleedgeld/reiskosten?

Elke jongere krijgt wekelijks 10,- zakgeld en 40,- boodschappengeld. Indien jongeren een dagbesteding hebben ontvangen ze van Wilskrachtzorg een GVB only abonnement.

Wie betaald begeleid wonen?

Jouw verwijzer kan je hier meer over vertellen. Bij begeleid wonen gaan we ervanuit dat je al redelijk zelfstandig bent, je hebt dan ook 200,- euro per maand eigen bijdrage.

Ik ben al 18 geweest, kan ik nog begeleid wonen?

Jazeker, vraag jou verwijzer wat de mogelijkheden in jouw geval zijn.

Wat voor hulp krijg ik bij begeleid wonen?

Hulp op maat. Hulp die nodig is om jou volledig zelfstandig te worden.

Is er altijd iemand bereikbaar bij begeleid wonen?

Ja, er is 24/7 iemand bereikbaar.

Mogen vrienden langskomen bij begeleid wonen?

Ja, dit dien je wel met je mentor af te stemmen.

Hoeveel moet ik zelf betalen bij begeleid wonen?

200,- euro per maand.

Wat zijn de voorwaarden om begeleid te wonen?

Je moet al redelijk zelfstandig zijn. Zo moet je zelfstandig boodschappen kunnen doen, opstaan, naar school en/of dagbesteding gaan, omgeving schoonhouden en koken.

Kan ik ook een woning voor mezelf krijgen bij begeleid wonen?

Je woont alleen of met één of 2 huisgenootjes.

Moet ik een kamer delen bij begeleid wonen?

Nee, je krijgt je eigen kamer.

Hoeveel andere kinderen wonen er in een huis?

één of twee.

Hoeveel vrijheid krijg ik?

Volledig, in dit stadium gaan wij ervanuit dat je juiste keuzes kunt maken en zelfstandig kunt functioneren. Wel komt er elke dag iemand langs en ben je verplicht om naar mentorgesprekken te komen.

Hoelang is de wachtlijst voor begeleid wonen?

Jouw verwijzer kan telefonisch contact opnemen met Wilskrachtzorg of een mail sturen naar aanmeldteam@wilskrachtzorg.nl voor actuele informatie betreft de wachtlijst.

Beschermd wonen

Wat is beschermd wonen?

Een woonomgeving waar 24/7 begeleiding op locatie aanwezig is.

Hoeveel kost beschermd wonen?

Verwijzers kunnen contact opnemen met de heer A.Chami via het algemene telefoonnummer voor nadere prijsinformatie.

Wat betekend beschermd wonen?

Een woonomgeving vaar 24/7 begeleiding op locatie aanwezig is.

Hoe kom ik in aanmerking voor beschermd wonen?

Jouw verwijzer kan je aanmelden door een mail te sturen naar aanmeldteam@wilskrachtzorg.nl

Moet ik een kamer delen bij beschermd wonen?

Nee je krijgt een eigen kamer.

Wat moet ik delen bij beschermd wonen?

Badkamer, toilet, huiskamer, keuken.

Wat moet ik allemaal doen bij beschermd wonen?

Je gaat aan de slag met dagbesteding indien je deze nog niet hebt en Je gaat samen met je mentor doelen opstellen die ervoor zorgen dat jij uiteindelijk zelfstandig kunt wonen.

Waarom moet ik beschermd wonen?

Dit kunnen uiteenlopende redenen zijn. Dit kun je het beste met je verwijzer bespreken, je verwijzer kan je uitleggen wat de reden is dat je beleid gaat wonen.

Hoeveel bescherming bieden jullie mij?

Er is 24/7 begeleiding aanwezig, als je buiten de deur bent zijn de begeleiders 24/7 telefonisch bereikbaar.

Mag ik naar buiten bij beschermd wonen?

Ja, je mag naar buiten voor school, werk of om iets voor jezelf te gaan doen.

Is beschermd wonen geheim?

In sommige situaties is beschermd wonen een geheime plaatsing.

Ik kan nog niet koken, krijg ik hulp?

Ja wij helpen je basisvaardigheden aan te leren.

Krijg ik zakgeld/kleedgeld/reiskosten?

Elke jongere krijgt wekelijks 10,- zakgeld en 40,- boodschappengeld. Indien jongeren een dagbesteding hebben ontvangen ze van Wilskrachtzorg een GVB only abonnement.

Dagbesteding

Helpen jullie met het zoeken naar dagbesteding?

Ja, wij helpen jou bij het zoeken naar school en werk. We verwachten van jou dat je zelf actief mee zoekt en gemotiveerd bent.

Helpen jullie met het zoeken naar dagbesteding?

Wat is dagbesteding.

Moet ik dagbesteding hebben om aangemeld te worden?

Nee, dit is geen voorwaarde, wel een pré.

Moet ik naar school?

Voor verblijf bij Wilskrachzorg moet jij wel naar school en/of werken. Wij kunnen je hierin ondersteunen.

Moet ik school hebben om aangemeld te worden?

Nee, dit is geen voorwaarde, wel een pré.

Ik wil geen dagbesteding, kan dat?

Nee, binnen wilskrachtzorg moet je een dagbesteding hebben of hier actief naar opzoek gaan. Wij kunne je hierin ondersteunen.

Verdien ik geld bij dagbesteding?

Dat kan in elk geval verschillen.

Kan ik via jullie dagbesteding krijgen?

Ja, wij kunnen je daarbij helpen.

Kan ik bij jullie ook werken?

Nee, maar allicht in de toekomst of wie weet ligt er een stage in het verschiet.

Werkwijze

Hoe kan ik jullie bereiken?

Telefonisch of whatsapp via het algemene nummer of per e-mail: info@wilskrachtzorg.nl

Waar zitten jullie?

Amsterdam-West

Wat is jullie adres?

Wij hebben verschillende locaties.

Kan ik bij jullie geheim wonen?

Ja, indien dit nodig is is dat een optie.

Kan ik bij jullie geheim wonen?

Ja, indien dit nodig is is dat een optie.

Kan ik jullie bellen?

Je kunt altijd vrijblijvend bellen.

Ik wil vragen stellen, waar moet ik dat doen?

Dit kan door te bellen of een appje te sturen naar ons algemene telefoonnummer. mailen kan naar info@wilskrachtzorg.nl

Aanmelden

Wat is het aanmeldteam?

aanmeldteam@wilskrachtzorg.nl

Algemene voorwaarde privacy

Worden mijn gegevens bewaard?

Ja, deze worden maximaal 15 jaar bewaard. Je kunt bij het verlaten van Wilskrachtzorg een aanvraag indienen om je dossier direct te vernietigen indien je dit wenst.

Wat gebeurd er met mijn gegevens?

Deze blijven binnen Wilskrachtzorg en worden enkel gedeeld met betrokken hulpverleners indien nodig om de kwaliteit van de hulpverlening te kunnen waarborgen.

Worden mijn gegevens gedeeld?

Enkel met betrokken hulpverlening indien nodig.

Worden mijn gegevens gedeeld?

Enkel met betrokken hulpverlening indien nodig.

Hoelang wordt mijn dossier bewaard?

max 15 jaar

Mag ik mijn eigen dossier inzien?

Ja, dit mag je altijd inzien.

Bellen jullie ook politie?

Enkel in geval van strafbaar feit jegens ons, en/of als jijzelf of de maatschappij zware schade kunt aanrichten. Ook bij ernstige bedreigingen en fysieke agressie wordt de politie ingeschakeld.

Wat vertellen jullie aan mijn ouders?

Als je ouders nog gezag hebben en jij tussen de 12 en 16jaar bent hebben jullie beiden recht op informatieuitwisseling. Indien jij 16 bent mag jij zelf bepalen wat wij jouw ouders vertellen mits wij het acceptabel achten en jijzelf hierdoor in gevaar bent.

Ik ben 16, moeten jullie nog steeds alles vertellen aan mijn ouders?

Nee, jij mag zelf bepalen wat wij aan je ouders vertellen. Mits wij het acceptabel achten en jijzelf hierdoor niet in gevaar bent.

Ik ben 18 vertellen jullie nog steeds alles aan mijn ouders?

Als ik iets vertel, met wie wordt dat besproken.

Overige Vragen

Mag ik huisdieren bij Wilskracht Zorg?

Nee.

Ik heb een strafblad, ben ik nog welkom bij jullie?

Ja.

Kan ik geheimen vertellen?

Je kunt met alles bij de begeleiding terecht. Als het schadelijk is voor jezelf dienen wij dit wel met betrokken hulpverlening te delen.

Mag ik op vakantie?

In overleg mag jij op vakantie.

Mogen er vrienden langskomen?

In overleg mogen er vrienden langskomen.

Mogen er vrienden logeren?

Nee.

Mag ik ergens anders logeren?

Ja, in overleg mag jij in de weekenden en vakanties ergens anders logeren.

Wat moet ik in huis doen?

Je kamer schoon en netjes houden, en één keer in de week een gezamenlijke ruimte schoonmaken.

Zijn er vaste taken?

Boodschappen doen en schoonmaakdag.

Krijg ik een eigen kamer?

Ja.

Ik wil een eigen huis, regelen jullie dat?

Wij gaan samen met jou een plan opstellen om uiteindelijk zelfstandig te gaan wonen. Als je voldoende zelfstandig bent en geen hulpvraag meer hebt helpen we jou bij het zoeken naar een volledig zelfstandige woning. Echter kunnen wij jou geen woning garanderen.

Hoe kan ik zo snel mogelijk zelfstandig wonen?

Door je best te doen en aan je doelen te werken.

Eten we samen?

Het is de bedoeling dat je voor jezelf kookt. In overleg kan er altijd samen gekookt/gegeten worden.

Moet ik zelf Koken?

Ja.

Moet ik zelf schoonmaken?

Ja.

Hoelang moet ik bij jullie blijven?

Dit is per persoon verschillend en hangt af van jouw doelen, motivatie en traject.

Hoelang kunnen jullie voor opvang zorgen?

Zolang de verwijzer dit nodig acht. Dit hangt af van verschillende factoren.